स्टेट बँक ऑफ इंडिया (SBI) ने ग्राहकांसाठी एक मोठी बातमी आहे. SBI ने ग्राहकांना त्यांच्या दारात बँकिंग सुविधा देण्यासाठी ‘मोबाइल हँडहेल्ड डिव्हाइस’ लाँच केले. एसबीआयचे अध्यक्ष दिनेश खारा म्हणाले की, या उपक्रमाचा उद्देश आर्थिक समावेश मजबूत करणे आणि सामान्य लोकांना आवश्यक बँकिंग सेवा प्रदान करणे हा आहे. हा उपक्रम बँक सेवांचा लाभ घेण्यासाठी सुलभता आणि सुविधा वाढवण्याचा एक भाग आहे.
सुरुवातीला तुम्हाला पाच सुविधांचा लाभ मिळेल
ते म्हणाले की हे पाऊल थेट ग्राहकांपर्यंत ‘किओस्क बँकिंग’ आणते. हे ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) एजंटना अधिक लवचिकता देते. हे ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यास मदत करेल, विशेषत: ज्यांना आरोग्याच्या समस्या आहेत, ज्येष्ठ नागरिक आणि अपंग आहेत. खारा म्हणाले की, नवीन उपक्रमांतर्गत सुरुवातीला पाच बँकिंग सेवा – रोख पैसे काढणे, रोख ठेव, निधी हस्तांतरण, शिल्लक चौकशी आणि मिनी स्टेटमेंट – प्रदान केले जातील.
खारा म्हणाले की, बँकेच्या CSP वरील एकूण व्यवहारांपैकी या सेवांचा वाटा 75 टक्क्यांहून अधिक आहे. ते म्हणाले की, बँक नंतर सामाजिक सुरक्षा योजनांतर्गत नावनोंदणी, खाते उघडणे आणि कार्ड-आधारित सेवा सुरू करण्याचा विचार करत आहे. SBI चेअरमन म्हणाले, ‘आमचा उद्देश बँकिंग सुविधा समाजातील सर्व घटकांसाठी, विशेषत: बँक नसलेल्यांना, आर्थिक समावेशाच्या आकांक्षा पूर्ण करण्यासाठी उपलब्ध करून देणे हे आहे.’
ते म्हणाले, मोबाईल हँडहेल्ड उपकरणे सुरू झाल्याने ग्राहकांना त्यांच्या जागेवर व्यवहार करण्याचा अनुभव मिळेल. हे तंत्रज्ञान करोडो ग्राहकांना सोयीस्कर आणि घरोघरी बँकिंग सेवा प्रदान करेल.
Discussion about this post